Slik søker du
Tjenestekontoret tar i mot og utreder søknader om de fleste kommunale helse- og omsorgstjenestene.
Søknadsskjema kan lastes ned her. (DOCX, 433 kB)
Behandling av søknad
Når du har søkt og saken er vurdert, vil kommunen sende skriftlig svar enten du får innvilget tjenester eller ikke. Dersom din søknad blir helt eller delvis innvilget, vil det i vedtaket stå hvilke tjenester du har fått.
Tildelingskriterier
Her kan du lese Kvinesdal kommunes tildelingskriterier og retningslinjer for saksbehandling. (PDF, 904 kB)
Klage
Du har rett til å klage hvis du ikke er fornøyd med vedtaket du har fått. Du kan klage dersom du er uenig i vedtaket, eller hvis du har fått avslag på din søknad.
Klagen skal sendes til tjenestekontoret og tildeling for ny vurdering av saken. Dersom klagen ikke tas til følge, blir saken sendt videre til Statsforvalteren for endelig avgjørelse.
Du kan ta kontakt med kommunen for å få bistand til å utforme klagen.
Du kan også henvende deg til pasient- og brukerombudet i Agder dersom du har behov for råd, veiledning og informasjon om rettigheter som bruker eller pårørende.